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FBA和海外仓在跨境电商发展潮流中各自起到哪些作用?

跨境电商行业在飞速发展,越来越多的中国卖家加入行业当中,海外仓和FBA是跨境电商行业不可缺少的一部分,海外仓和FBA有什么区别吗?在跨境电商发展潮流中分别起到哪些作用呢?


海外仓的优势

海外仓,是随着电商的发展而成长起来的一个新模式。海外仓对于卖家和买家都有不同的优势。

海外仓对于卖家的优势:

1、时间缩短、效率提升;

2、降低物流成本和清关费用;

3、提升产品的利润;

4、让大量的小规模订单达成,提高成交量;

5、高效管理货物,快捷处理订单;

6、提升产品曝光率,形成品牌效应、规模效应,提升产品竞争率;

7、把传统贸易模式升级为海外仓贸易,缩短贸易流程,降低了整一个贸易风险。

对于买家(消费者和零售商)的优势:

1、大量的供应商可供选择;

2、商品丰富,质量得到充分保障;

3、看货方便,并且灵活自由采购,降低库存滞销风险;

4、减少企业投入资金,降低运营成本;

5、缩短收货和退货时间。


FBA的优势

FBA,Fulfillment by 亚马逊,这是很多AMAZON卖家耳熟能详的缩写,它是AMAZON商业帝国的基石,通过高效的物流管理系统让很多卖家能够足不出户,就在AMAZON全球开店。FBA自建立以来,不仅内部技术不断升级,仓储和物流的智能化管理。FBA的优势主要体现在:

1、提高Listing排名,帮助卖家成为特色卖家和抢夺购物车,提高客户的信任度,提高销售额;

2、多年丰富的物流经验,仓库遍布全世界,智能化管理;

3、配送时效超快(仓库大多靠近机场);

4、AMAZON专业客服;

5、抹掉由物流引起的差评纠纷。


使用FBA仓与第三方海外仓的相同之处

1、二者都需要卖家提前备货,都具有很好的仓储管理经验,无需卖家操心仓储与配送问题;

2、都可以缩短配送时间,提升客户的满意度,对店铺的销售额增长有帮助;

3、都需要卖家批量发货,发货的方式一般选择空运、快递、海运,能有效避免物流高峰;

4、都可以为买家提供退换货服务;

5、无论选择FBA仓还是第三方海外仓,卖家每月都需缴纳仓租费,物流费用和其他费用;

6、产品在卖家的控制之外,但二者都有客服服务提供,让卖家知悉库存情况。


使用FBA与第三方海外仓的差异之处

1、选品范围的差异

AMAZONFBA仓对选品的尺寸、重量、类别有一定程度的限制,所以选品偏向于体积小、高润好、质量好的产品;

如果是选择第三方海外仓,选品范围比FBA仓的广一些,像体积大、重量大的产品也适合。换个说法,即能进入AMAZONFBA仓的产品必定能进入第三方海外仓,但能进入第三方海外仓的产品不一定能进入AMAZONFBA仓。

2、头程服务的差异

AMAZONFBA仓不会为卖家提供头程清关服务;

部分第三方海外仓服务商会给卖家提供头程清关服务,甚至还会有包含代缴税金、派送到仓的一条龙服务。

3、对产品入仓前要求的差异

AMAZONFBA仓的入仓要求较为严格,需要卖家在发货前在处理贴好外箱标签及产品标签,如果外箱或产品标签有破损的话,会要求卖家先整理,然后才能进入FBA仓。且AMAZON也不提供产品装组服务;

第三方海外仓的入库要求不会像AMAZONFBA仓这么高,在上架前会会提供整理、组装产品的服务。

4、对产品入仓后的分配的差异

AMAZON是默认分仓的,往往会将卖家的产品分散到不同的仓库进行混储;而第三方海外仓一般会将货物放在同一个仓库集中管理。

此外,FBA仓只提供给在AMAZON平台上的卖家使用。而第三方海外仓则没这个要求,只要你有货,无论在哪个平台售卖,都可以使用第三方海外仓。此外,第三方海外仓还具有中转作用,如果卖家有同时使用第三方海外仓与FBA仓,旺季时可以直接从第三方海外仓调货到FBA仓,节省从国内发货的时间。

5、仓储成本的差异

选择海外仓的成本都不低。相较之下,如果物量大的话,使用FBA仓对比使用第三方海外仓的成本会高一些。不过,进入FBA仓的产品,卖家可以提高产品单价来分摊仓储成本。如果是进入第三方海外仓的,是可以降低产品价格来获取客户。

6、对产品推广支撑

选择FBA,AMAZON平台会对增加卖家产品的爆光度,如提高卖家的Listing排名、帮助卖家抢夺购物车等,这些都有利于提高卖家店铺的流量与销量。

如果是选择第三方海外仓的话,海外仓服务商是不可能像AMAZON那样,给卖家的产品提供平台或在平台上增加爆光度。卖家需要自己做站内外的推广来增加店铺的业绩。

7、对于发货后产品的差评处理的差异

由FBA所导致的任何中差评,都可以由AMAZON移除,卖家无需操心;如果使用第三方海外仓所引起的中差评,海外仓服务商则不一定能提供售后与投诉服务,就算提供了,也不一定能够成功消除客户留下的中差评。一般第三方海外仓很少有因物流派送而引起的差评。

8、对退货支撑的差异

AMAZON是支撑客户无条件退换货的,FBA仓对退回的产品不会再进行任何的鉴定,也不会收取买家的任何费用。就算退回来的产品没有质量问题,AMAZON也不次再次将产品售给第二个买家。这样的退货方式其实算是比较偏袒客户的,会导致产生较高的退货率。如果产品被退回,无论是销毁还是寄还卖家,AMAZON还会再另外收取费用。

如果是第三方海外仓,对退回来的产品,而海外仓的话,如果不是质量问题的话,可以替卖家更换标签或者重新包装,然后再次进行销售,能减少卖家的损失。

9、货物存放风险的差异

将货物放在海外仓,都潜在安全风险。放置在FBA仓中,其安全与亚马逊账号安全相关联。如果你在AMAZON销售的产品出了问题,账号被亚马逊关闭的话,那么放在AMAZONFBA仓的货物也会被暂时查封;如果是将存放在第三方海外仓库的话,则不用担心这个风险。

通过以上的同异情况,不难看中,无论选择FBA,还是第三方海外仓,都有各自的长处与短处。卖家可以根据自身的实际情况选择使用FBA仓还是第三方海外仓。


跨境电商卖家入驻AMAZON等电商平台还有一个很重要的点就是税务合规,VAT是欧盟国家普遍使用的增值税,如果入驻英国、德国等站点需要注册对应的VAT号码,并履行税务申报的义务。2021年7月开始欧盟实行税改,对很多卖家来说都有非常大的影响,怎么注册增值税号码,如何达到税务合规?如果你有这些疑问都可以咨询瑞丰德永,为您安排专家进行一对一解答。


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